确认安装包来源
在官方下载中心核对 Android 当前版本与安装包文件名，再下载完整文件。打开 APK 时，先读清楚系统提示属于来源授权、身份验证还是安全风险。
查找应用安装设置
- 优先使用安装界面提供的设置入口，或在手机设置中搜索“应用安装”“安装未知应用”。
- 部分系统可从“安全与隐私”进入“更多安全设置”，再查看“应用安装”。菜单与图片不同也属可能情况，请以手机实际界面为准。
- 如果系统允许为指定来源设置安装权限，请核对浏览器或文件管理器名称后按需授权。
- 系统要求身份验证时，使用手机正常提供的验证方式；不要使用第三方绕过工具。
- 返回安装包完成安装。安装完成后可关闭不再需要的来源授权，并保留恶意应用防护。
图片用于对照菜单位置；不同系统版本的名称和顺序可能不同。画面不代表所有机型或最新系统，操作时请以手机实际提示为准。
保留恶意应用防护
“允许某个来源安装”和“禁止安装恶意应用”不是同一项设置。不要为了继续安装而关闭恶意应用防护；如果系统明确拦截并指出风险，请停止安装并联系官方客服。
如果设备受公司、学校或家庭管理，请遵守对应限制，不要绕过设备管理要求。
安装失败时检查什么
先记录完整错误提示。如果是空间不足、解析错误或安装包冲突，可参照通用安装失败排查；如果是安全限制、身份验证异常或找不到授权项，请将型号、系统版本和截图交给官方客服确认。
常见问题
vivo 和 iQOO 一定有相同设置吗？
不一定。机型与系统版本会影响菜单名称和可用选项，请以自己的手机设置为准。
必须关闭禁止安装恶意应用吗？
不需要按这种方式操作。请保留防护；遇到明确的风险拦截时，先联系官方客服核对。
从文件管理器打开仍提示未授权怎么办？
核对当前安装请求的来源是否为文件管理器。只考虑为自己正在使用且确认可信的来源应用授权，不要给所有应用开放安装权限。
仍然无法完成？
把问题出现的位置和以下信息交给官方客服，可以减少反复确认。
- 手机品牌、完整型号及系统版本。
- 从官方下载中心看到的客户端版本，以及安装包文件名。
- 失败发生在哪一步、完整错误提示及发生时间。
- 连接问题请补充 Wi-Fi 或移动网络、所选节点地区。
发送截图前请遮住手机号、账号、验证码和兑换码；无需在公开群组贴出完整 Device ID。